D Soft möchte sich auf den Schutz personenbezogener Daten gemäß den in der GDPR (General Data Protection Regulation) oder - auf Niederländisch - der AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) entwickelten Regeln gemäß der ab dem 25. Mai 2018 geltenden europäischen Verordnung 2016/679 und anderen geltenden Gesetzen zum Schutz personenbezogener Daten konzentrieren.
 
1. ZWECK UND RECHTMÄSSIGKEIT

 

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf eine bewusste Art und Weise.
Ihre personenbezogenen Daten werden nur verarbeitet, wenn dies auf rechtmäßige Weise geschieht. Dies ist zum einen nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie haben jederzeit das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Zum anderen ist dies nur möglich, wenn dies aus einem der folgenden Gründe erforderlich ist:

• Erfüllung des Vertrags

• Gesetzliche Verpflichtung

• Berechtigtes Interesse

• Einverständnis

Für jeden Zweck gibt D Soft an, welche Rechtmäßigkeit vorliegt.

 

D Soft wird die erforderlichen personenbezogenen Daten nur für die folgenden Zwecke verarbeiten:

• Kundenverwaltung, z.B. Verwaltung einer Kundenbeziehung, Erstellung von Angeboten und Durchführung eines oder mehrerer Verträge (z.B. eines Kaufs, ...), buchhalterische Verarbeitung, ... 
  Rechtmäßigkeit: vertragliche Notwendigkeit, berechtigtes Interesse, rechtliche Verpflichtung

• Lieferantenmanagement, z. B. Verwaltung einer Lieferantenbeziehung, Bearbeitung von Angeboten und Ausführung eines oder mehrerer Verträge, buchhalterische Verarbeitung, ... 
  Rechtmäßigkeit: vertragliche Notwendigkeit, berechtigtes Interesse, rechtliche Verpflichtung

• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen unsererseits, z. B. steuer- und sozialrechtliche Verpflichtungen 
  Rechtmäßigkeit: gesetzliche Verpflichtung

• Verwaltung von Streitfällen
  Rechtmäßigkeit: berechtigtes Interesse, d. h. Wahrung der finanziellen Interessen

• Direktmarketing, z. B. Newsletter, Marketingkampagnen, soziale Medien Rechtmäßigkeit:  

  • berechtigtes Interesse, d.h. Geschäftsfreiheit, wenn Sie Kunde bei uns sind

  • Einwilligung, wenn Sie ein Interessent sind; diese Einwilligung ist kostenlos und kann jederzeit widerrufen werden.

In beiden Fällen können Sie sich jederzeit abmelden.

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Wenn es sich um eine vertragliche Notwendigkeit oder eine gesetzliche Verpflichtung handelt, müssen die personenbezogenen Daten bereitgestellt werden, um die Erfüllung des Vertrags zu ermöglichen oder einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen. Werden die erforderlichen Informationen nicht bereitgestellt, kann die Beziehung nicht fortgesetzt werden.

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D Soft verarbeitet als für die Verarbeitung Verantwortlicher die folgenden Daten

• Identifizierungsdaten: Name, Vorname, Wohnort, E-Mail, Benutzer-Login, Telefonnummer, Position (falls zutreffend).

• Elektronische Daten: IP-Adresse, MAC-Adresse, besuchte Seiten, Cookies, von Lead Info generierte Daten.

• Finanzielle Daten: Bankkontonummer, sonstige Zahlungsdaten (falls zutreffend).

• Bildaufnahmen: Fotos, Videos; nach Zustimmung.
   

D Soft ist nicht verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten durch Dritte, die selbst für die Datenverarbeitung verantwortlich sind und dies nicht im Auftrag von D Soft tun.

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2. AUFBEWAHRUNGSZEIT

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Personenbezogene Daten werden für den unten beschriebenen Zeitraum gespeichert:

• Kundenverwaltung: 10 Jahre nach Beendigung des Vertragsverhältnisses

• Lieferantenverwaltung: 10 Jahre nach Beendigung des Vertragsverhältnisses

• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen unsererseits: gesetzliche Aufbewahrungsfrist

• Streitbeilegung: für den Zeitraum, der für die endgültige Beilegung des Streits erforderlich ist

• Direktmarketing: 5 Jahre nach dem letzten sinnvollen Kontakt mit der betroffenen Person

 
3. ÜBERWEISUNG

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D Soft gibt Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Empfänger weiter:

• Sie selbst und gegebenenfalls (a) Ihr Arbeitgeber oder bestimmte Ihrer Mitarbeiter und (b) die von Ihnen beauftragten Fachberater;

• Lieferanten, im Rahmen eines zu erfüllenden Vertrags (z. B. Direktlieferung);

• Banken, Versicherungsgesellschaften und Makler, im Rahmen Ihrer Beziehung zu diesen Parteien;

• Regierungsstellen im Zusammenhang mit gesetzlichen Verpflichtungen;

• Unsere professionellen Berater, Anwälte und Gerichtsvollzieher, soweit dies für deren Unterstützung erforderlich ist;

• Technische Verarbeiter, z.B. Hosting der Website, Software, Dateien, ... ; vorbehaltlich der Ausführung der erforderlichen Verarbeiterverträge. Bitte beachten Sie auch die separate Cookie-Richtlinie.

Die von D Soft verarbeiteten personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer an die oben beschriebenen Empfänger. Diese Dritten müssen die ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der GDPR-Gesetzgebung verarbeiten (z. B. angemessene Datensicherheit, ...).

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Export von personenbezogenen Daten: Die von D Soft verarbeiteten personenbezogenen Daten werden nicht in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums exportiert.

4. SICHERHEIT DER PERSONENBEZOGENEN DATEN

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Es versteht sich von selbst, dass D Soft alle Daten angemessen schützt. Zu diesem Zweck haben wir die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen getroffen: D Soft sorgt für die notwendigen physischen Schutzmaßnahmen, regelmäßige Aktualisierungen von Hard- und Software, eine angemessene Passwortverwaltung, sichere Internetverbindungen und verwendet zu diesem Zweck Antivirensoftware.

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D Soft ist nach ISO 27001 zertifiziert. ISO 27001 ist der internationale Standard für Informationssicherheit. Sie können unser Zertifikat auf unserer Website finden.

D Soft möchte auch darauf hinweisen, dass kein System 100% sicher sein kann. Die Informationssicherheit hängt auch von Ihnen ab. Sie sollten auch Ihre eigenen Informationssysteme sichern und alle Kontoinformationen vertraulich behandeln. 
 
5. KONTAKTINFORMATIONEN

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D Soft ist der für die oben beschriebenen Zwecke verantwortliche Datenverwalter.

Haben Sie irgendwelche Fragen an D Soft? Bitte kontaktieren Sie uns: 
Verantwortlicher: D Soft 

​

 

Belgien:
Eingetragener Sitz: Guldensporenpark 7, 9820 Merelbeke Belgien, +32 9 372 70 41
Ondernemingsnummer: 0455.351.751
Für die Verarbeitung Verantwortlicher GDPR: privacy@dsoft.be

Niederlande:

Eingetragener Sitz: Touwslagerijweg 4, 4906 CS Oosterhout, +31 85 888 05 27
Nummer der Handelskammer: 59326395
Verantwortlicher GDPR: privacy@dsoft.be

​

​

Sie können sich jederzeit an die Aufsichtsbehörde wenden, wenn Sie dies für notwendig halten. Kontaktinformationen:

​

Belgien:  

GBA – Datenschutzbehörde)
Drukpersstraat 35, 1000 Brüssel, +32 (0)2 274 48 00
contact@apd-gba.be
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

​

Niederlande:

Behörde für personenbezogene Daten

P.O. Box 93374, 2509 AJ Den HAAG, +31 70-8888 500 

Formular für Hinweise oder Beschwerden über eine Verletzung der Privatsphäre
(autoriteitpersoonsgegevens.nl)

www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

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In einigen Fällen ist D Soft auch ein Auftragsverarbeiter für personenbezogene Daten, deren Verantwortlicher die Kunden von D Soft sind. In diesem Fall ist D Soft ein Auftragsverarbeiter und führt Aufträge im Rahmen einer Vereinbarung mit diesem Kunden aus. Sind Sie ein solcher Fall? Fragen Sie den für die Verarbeitung Verantwortlichen nach weiteren Informationen.

 

Sie können sich jederzeit an D Soft als Datenverantwortlichen wenden, um Ihre Rechte als betroffene Person auszuüben. Diese Rechte sind:

• Einsichtnahme = Recht auf Einsicht in Ihre personenbezogenen Daten

• Berichtigung/Änderung = Recht auf Berichtigung Ihrer Daten

• Löschung = Recht auf Löschung Ihrer Daten

• Einschränkung = Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten

• Datenübertragbarkeit = Recht auf Übermittlung Ihrer Daten an einen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen

• Widerspruch = Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung. 
  Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktmarketingzwecke jederzeit kostenlos widersprechen. In den Newslettern oder anderen Marketingsendungen haben Sie immer die Möglichkeit dazu. Nach Ihrer Abmeldung werden Sie keine derartigen Mailings oder Nachrichten mehr von uns erhalten.  

• Recht auf Ablehnung automatischer Entscheidungen.

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen. Um eine rasche und gütliche Beilegung von Streitigkeiten zu ermöglichen, nehmen Sie bitte zunächst Kontakt mit uns auf.

Die oben genannten Rechte unterliegen verschiedenen rechtlichen Bedingungen und Einschränkungen. Wenn Sie diesbezüglich Fragen haben, wenden Sie sich bitte zunächst an uns.

Diese Datenschutzrichtlinie (Richtlinie) wurde zuletzt am 13/06/2024 geändert, kann aber in Zukunft geändert werden. Bitte konsultieren Sie dieses Dokument daher regelmäßig. Jede wesentliche Änderung wird auf unserer Website, per E-Mail oder durch andere elektronische Mitteilungen bekannt gegeben.

 

Diese Datenschutzpolitik unterliegt belgischem Recht für belgische Kunden. Im Falle von Streitigkeiten sind ausschließlich die Gerichte in Gent zuständig.

 

D Soft nv